Checklist
di Bernd Faas
Medie e grandi aziende usano sempre più spesso l’Assessment Center (AC) per valutare il potenziale del candidato in termini di crescita e di sviluppo. La persona deve eseguire un compito in una situazione che riproduce la realtà; tramite diversi test si misurano gli aspetti emotivi del comportamento.
Per riuscire nell’Assessment Center il candidato deve applicare alcune regole di base.
Competenze comunicative
Competenze comunicative
- guardarsi negli occhi
- ascoltare attivamente, rispondere a contributi altrui
- lasciar finire di parlare gli altri partecipanti durante la discussione
- riassumere lo stato della discussione / contributi vari
- riferirsi ai contributi del relatore precedente
Trasferimento di knowhow
Trasferimento di knowhow
- non parlare solo con termini specialistici
- spiegare i termini specialistici in modo comprensibile e con esempi
- evitare che gli ascoltatori abbiano la sensazione di essere considerati stupidi
Modo espressivo
Modo espressivo
- parlare in modo chiaro e fluente
- formulare le frasi in modo preciso
- rinunciare ad un linguaggio fiorito
- non perdere il filo del discorso
- rinunciare a superlativi
- strutturare il discorso in modo chiaro
- evitare frasi con costruzioni complicate
Capacità di teamworking
Capacità di teamworking
- coinvolgere altri partecipanti nella discussione e nelle attività di gruppo
- riconoscere i contributi degli altri partecipanti
- offrire supporto, dimostrare il proprio aiuto
- riferire informazioni in modo completo
- coinvolgere i partecipanti passivi
- contribuire ad un atmosfera rilassata
Spirito d'iniziativa
Spirito d'iniziativa
- presentare nuove proposte
- tentare di organizzare l’attività di gruppo
- mantenere una partecipazione attiva durante tutto il lavoro di gruppo
- offrirsi di buon grado per svolgere dei compiti
Organizzazione e pianificazione
Organizzazione e pianificazione
- capire l’insieme delle informazioni
- rispettare tutte le premesse
- strutturare in modo utile i compiti da svolgere
- prendere delle decisioni chiare
- prendersi la responsabilità delle decisioni precedenti
- difendere le decisioni prese anche di fronte alle critiche da parte del gruppo
Creatività
Creatività
- osservare la situazione da più lati
- sviluppare approcci diversi alla soluzione del problema
- unire approcci risolutivi diversi
- proporre procedure realizzabili
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